Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Surtidor para Vivienda S. de R.L. de C.V., bajo el nombre comercial Sumaco Home Center, en adelante "SUMACO", es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recabados a través de este sitio web.

Domicilio del responsable:

Correo electrónico de contacto para asuntos relacionados con privacidad y ejercicio de derechos ARCO:

2. Datos personales que podremos recabar

Dependiendo del medio utilizado y de la solicitud realizada, SUMACO podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Empresa, cuando corresponda.
• Sucursal seleccionada.
• Tipo de atención solicitada.
• Información incluida voluntariamente en el mensaje o solicitud enviada por el usuario.

Cuando se habilite la posibilidad de adjuntar documentos para solicitar cotizaciones, también podrá tratarse la información contenida en los archivos que el usuario proporcione voluntariamente.

Se recomienda al usuario evitar incluir datos personales que no sean necesarios para atender su solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados podrán utilizarse para las siguientes finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información.
• Dar seguimiento a consultas realizadas por los usuarios.
• Proporcionar atención relacionada con productos y servicios.
• Atender solicitudes de cotización.
• Brindar atención a constructoras, contratistas y clientes.
• Canalizar solicitudes a la sucursal correspondiente.
• Establecer contacto con el solicitante.
• Dar seguimiento a las comunicaciones derivadas de su solicitud.

Estas finalidades son necesarias para proporcionar la atención solicitada por el usuario.

4. Datos personales sensibles

Los mecanismos de contacto de este sitio no están diseñados para solicitar datos personales sensibles.

Se solicita a los usuarios no proporcionar información sensible que no resulte necesaria para la atención de su solicitud.

5. Transferencias de datos

SUMACO no realizará transferencias de datos personales que requieran consentimiento del titular salvo cuando resulten necesarias para atender la solicitud del usuario, exista una relación jurídica que lo permita o se presente alguno de los supuestos previstos por la legislación aplicable.

Cuando resulte legalmente necesario obtener consentimiento para una transferencia, éste será solicitado conforme a las disposiciones aplicables.

6. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales.

Asimismo, podrá solicitar la revocación de su consentimiento cuando resulte procedente y solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales.

Para realizar una solicitud deberá comunicarse mediante:

ac.mexicali@sumaco.com.mx

La solicitud deberá contener la información necesaria para identificar al titular y describir claramente los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de sus derechos.

Cuando corresponda, SUMACO podrá solicitar información o documentación necesaria para acreditar la identidad del titular o de su representante.

7. Revocación del consentimiento

Cuando legalmente proceda, el titular podrá solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales utilizando los mismos medios establecidos para el ejercicio de sus derechos ARCO.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y estará sujeta a los supuestos previstos en la legislación aplicable.

8. Limitación del uso o divulgación

El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales comunicándose mediante:

ac.mexicali@sumaco.com.mx

9. Cookies y tecnologías de rastreo

Actualmente el sitio web de Sumaco Home Center no utiliza herramientas de analítica, publicidad o seguimiento destinadas a crear perfiles de navegación de los usuarios.

Algunas tecnologías del navegador o funcionalidades futuras podrían requerir cookies técnicas. Si en el futuro se incorporan tecnologías de analítica, publicidad, seguimiento u otras herramientas que impliquen tratamientos adicionales de información, este Aviso de Privacidad será actualizado y, cuando resulte necesario, se implementarán los mecanismos de información o consentimiento correspondientes.

10. Servicios y sitios de terceros

El sitio podrá contener enlaces hacia servicios externos como WhatsApp, Facebook, servicios de mapas u otros sitios web.

Cuando el usuario acceda a dichos servicios estará sujeto a las políticas de privacidad y condiciones establecidas por sus respectivos proveedores.

11. Seguridad de la información

SUMACO implementará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales bajo su responsabilidad contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a las obligaciones legales aplicables.

12. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá modificarse o actualizarse como consecuencia de cambios legales, nuevos servicios, modificaciones en las prácticas de privacidad o cambios en el funcionamiento del sitio.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web.